1 sierpnia 2008

Kaspersky Lab zaprzestanie świadczenia pomocy technicznej dla produktów 6.0 przeznaczonych dla użytkowników indywidualnych

Kaspersky Lab informuje, że świadczenie pomocy technicznej dla produktów 6.0 przeznaczonych dla użytkowników indywidualnych - Kaspersky Anti-Virus 6.0 oraz Kaspersky Internet Security 6.0 - nie będzie kontynuowane począwszy od 1 września 2008 r. Nie dotyczy to pomocy technicznej świadczonej dla biznesowych produktów z linii 6.0.

Od 1 września 2008 r. wszystkie żądania kierowane przez użytkowników do działu pomocy technicznej Kaspersky Lab, dotyczące programów Kaspersky Anti-Virus 6.0 oraz Kaspersky Internet Security 6.0 będą przetwarzane dopiero po dokonaniu przez użytkowników aktualizacji programów do nowszej wersji.

Od 1 października 2008 r. Kaspersky Lab przestanie publikować uaktualnienia antywirusowych baz danych przeznaczonych dla programów Kaspersky Anti-Virus 6.0 oraz Kaspersky Internet Security 6.0, za wyjątkiem wersji 6.0.2.621.

Specjaliści z Kaspersky Lab zalecają wszystkim użytkownikom programów Kaspersky Anti-Virus 6.0 oraz Kaspersky Internet Security 6.0 dokonanie aktualizacji do nowszych wersji. Wszyscy użytkownicy legalnych kopii programów Kaspersky Anti-Virus 6.0 i Kaspersky Internet Security 6.0 mogą dokonać takiej aktualizacji bezpłatnie.

Więcej informacji technicznych oraz instrukcję aktualizacji do nowszej wersji produktów można znaleźć na stronie pomocy technicznej, pod adresem: http://support.kaspersky.com/pl/kis6mp2/tech?qid=208279808.

Więcej informacji o najnowszych produktach Kaspersky Lab przeznaczonych dla użytkowników domowych i małych biur można znaleźć tutaj.