Pomoc
Pomoc techniczna

Pomoc techniczna

Kaspersky Lab zapewnia swoim klientom najwyższej klasy pomoc techniczną (dostępną telefonicznie i poprzez pocztę elektroniczną), codzienne uaktualnienia antywirusowych baz danych oraz uaktualnienia programów.

  • Jeżeli na Twoim komputerze znajduje się potencjalnie niebezpieczny obiekt, którego oprogramowanie Kaspersky Lab nie wykrywa, możesz przesłać go do naszego laboratorium antywirusowego. W tym celu spakuj go (ZIP, RAR itp.) i wyślij na adres nowywirus@kaspersky.pl
  • Pytania dotyczące programów Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Anti-Hacker oraz Kaspersky Anti-Spam prosimy kierować pod adres support@kaspersky.pl
  • Przy naszych telefonach dyżurują inżynierowie pomocy technicznej gotowi odpowiedzieć na wszystkie pytania dotyczące instalacji, konfiguracji i użytkowania oprogramowania Kaspersky Lab:

    0 801 000 215 *
     0 34 368 18 14

  • Udostępniamy także bazę najczęściej zadawanych pytań, w której możesz znaleźć odpowiedź na swoje pytanie.


* - Opłata za połączenie z numerem 0 801 000 215 bazuje na cennikach sekundowych planów taryfowych TP S.A. i może się różnić od rzeczywiście naliczonej przez innych operatorów. Wysokość opłaty dla Klienta naliczana jest zgodnie z cennikiem planu taryfowego linii abonenckiej operatora, z sieci którego wykonano połączenie.
Opłata za 1 minutę połączenia: 0,24 zł (opłata brutto za każdą rozpoczętą minutę połączenia w planie sekundowym TP S.A.).






Pomoc techniczna
Download
Dom i małe biuro Dla biznesu
Usługi dla biznesu
O nas Partnerzy
Copyright © 1997 - 2010 Kaspersky Lab.
Wszelkie Prawa zastrzeżone